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Terminos y Condiciones de Uso
Ultima actualizacion: 24 de febrero de 2026
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1. Naturaleza del servicio
estratum es una plataforma tecnologica (SaaS) que permite la gestion de propuestas, procesos comerciales, usuarios, metricas, configuraciones y servicios relacionados.
estratum no garantiza resultados comerciales, financieros o de cierre de ventas.
2. Cuenta de usuario
El usuario es responsable de:
- La veracidad de la informacion proporcionada
- El uso adecuado de su cuenta y credenciales
- Toda actividad realizada desde su cuenta
estratum podra suspender o cancelar cuentas por uso indebido.
3. Planes y pagos
Algunos servicios estan sujetos a planes de pago.
- Los precios pueden cambiar previo aviso
- Los pagos no son reembolsables, salvo disposicion expresa
- Los creditos obtenidos por referidos no son dinero, no son transferibles ni reembolsables
4. Programa de referidos
Los creditos otorgados por referidos:
- Solo pueden usarse dentro de estratum
- No son transferibles
- No pueden convertirse en efectivo
- Estan sujetos a validacion y vigencia
estratum podra revocar creditos en caso de abuso o fraude.
5. Propiedad intelectual
Todo el software, diseno, contenido, marcas y elementos de estratum son propiedad exclusiva de estratum, S.A.P.I. de C.V. El usuario no adquiere derecho alguno sobre ellos.
6. Limitacion de responsabilidad
estratum no sera responsable por:
- Decisiones tomadas con base en la informacion generada en la plataforma
- Perdidas indirectas o lucro cesante
- Fallas ajenas a su infraestructura directa
7. Legislacion aplicable
Estos terminos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia se sometera a los tribunales competentes de Nuevo Leon.